家族を思いやるような温かいホスピタリティーでお客様をお迎えするシャングリ・ラ ホテル 東京(2009年3月2日開業、所在地:東京都千代田区丸の内 1-8-3 丸の内トラストタワー本館 総支配人:イェンス・モ スカー)は、この度、世界最大の旅行クチコミサイト「トリップアドバイザー」の世界の旅行者からのクチコミ をもとにしたランキング、『トラベラーズ チョイス® アワード 2012』の 4つ星以上のホテルを対象にしたラグジュアリーホテル部門で、世界1位に選ばれました。
『トラベラーズ チョイス® アワード 2012』の全部門を通して、日本のホテルが世界1位を受賞したのは今回が初めてとなります。
毎年1月に発表されるトラベラーズ チョイス® アワードは今年10回目を数え、世界中の旅行者の口コミ を元に、「ラグジュアリー(豪華)」「ベストサービス」「トレンディー」「スパ&リラクゼーション」など全8部門 において「アジア」「ヨーロッパ」「南米」「アフリカ」など8つのエリアと、30の国でのそれぞれランキングをアメリカ本社で集計。
審査基準は、トリップアドバイザーに投稿された6000万件の世界中の旅行者の口コミを元に、ホテルに対する総合評価や「サービス」「客室」「価格」などの個別の項目に対する5段階の評価を星で表し、旅の目的や同行者などによって分析・集計したものです。